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J'y suis allé deux fois, une première fois pour acheter deux cartouches compatibles (soit disant) pour HP réf 350 xl et 351 xl (une couleur, une noire) résultat assez décevant, le logiciel d'impression HP les reconnait mal et n'indique pas les niveaux d'encre disponibles, plus grave pour les impressions couleur sur papier photo HP : un désastre avec des couleurs sans aucunes nuances (style applat de vert/rouge/bleu) avec des photos qui ont une facheuse tendance à tirer vers le vert, une calamité. Ces cartouches d'encre compatibles sont bonnes uniquement pour des impressions de type bureautique/brouillon, dommage car leur prix assez élevé pour du compatible laissait présager du contraire. Voilà pour ma première visite.La seconde visite (et dernière fois) c'est aujourd'hui même, connaissant la mauvaise qualité de leurs cartouches d'encre compatible j'y suis allé cette fois pour envoyer un fax (service facturé 1.50€) et là je me suis vu doubler à la caisse par "tout les amis du patron" essentiellement des professionnels qui achètent en grande quantité, si, comme moi vous y venez en simple particulier n'éspérer pas être aussi bien accueilli que les clients privilégiés (une certaine Mme Coh XXX, commerçante se permet même de me passer devant à la caisse avec l'encouragement et le consentement du patron) Bref, après le passage des deux commerçants du quartier dotés de tout les des passe-droit : C'est mon TOUR ! OUF, je guête l'entrée quelque fois qu'une nouvelle amie du patron surgit et me passe encore devant, personne ouf ! Le Monsieur de la caisse est enfin disposé à m'envoyer mon fax (très rapide soit dit en passant) mais j'apprend par le patron que ma requête prend encore trop de temps ! Appercevant une nouvelle amie commerçante, le patron me demande de me décaler et de me mettre dans le coin du magasin pour servir sa copine, JE DERANGE, LES CLIENTS PARTICULIERS DERANGENT DANS CE MAGASIN. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un magasin, je me demande pourquoi le patron ne réserve pas la vente aux pros comme dans d'autres enseignes.Je quitte ce magasin avec l'impression d'avoir été traité comme un moins que rien, ENCRE ET TONER en plus de vendre des cartouches de qualité médiocres on un sens de l'accueil déplorable (sauf si vous êtes PRO) Une honte.
(aurel78000,
09.04.2013)
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