Le profil de HeikoD sur Qype

Super!!! Das ist als Beschreibung sicher zu wenig, trifft es aber voll und ganz. Das Ganze hier ist wirklich toll angelegt und in einer der sieben Welten, findet sicher jeder sein Plätzchen... Mich selbst zieht es immer wieder nach Andalusien, dem großen Saunabereich. Hier gibt es sowohl drinnen wie draußen, im schön angelegten Garten, verschiedene Saunen mit 80, 90 oder 100 Grad, sowie im Innenbereich noch Dampfbad, Whirlpool etc. Stündlich gibt es Aufgüsse mit wechselnden Themen und alles ist sehr sauber! Die Preise für Speisen und Getränke gehen in Ordnung, wenn man es braucht... Ebenso, sicher auch die Kosten für die verschiedenen Anwendungen, die sie sich hier gönnen können... ;-) Alle anderen Bereiche, z.B. der asiatische, sind ebenfalls wunderschön hergerichtet, und so findet man reichlich Abwechslung, oder auch mal eine verträumte kleine Ecke, für ein wenig mehr Ruhe und Entspannung. Und ganz wichtig, wenn auch eigentlich nicht zu wünschen: Ich "durfte" miterleben, wie jemand die Sauna nicht vertragen hat - Kreislauf. Innerhalb von Sekunden war jemand da, der geholfen und sich gekümmert hat. Hier ist man also in guten Händen!!!

Schade, dass keine 0 (in Worten: Null) Sterne gehen!!! Oder noch eine Idee, nicht nur +5*, sondern auch -5* Sterne zulassen, das wären doch mal Maßstäbe, wer dann im plus ist, der kann wirklich was, aber zurück zum Thema...

Seit Donnerstag (23.08.12) Abend geht mein Telefon mal wieder nicht. Beim letzten mal meinte die Kundenhotline, dass mein Telefon wohl defekt sei, also am Freitag Abend ein neues bei Amazon bestellt, Samstag um 09:10 geliefert, 5* für Amazon, und angeschlossen und nun ratet mal, doch nicht mein Telefon.

Hotline angerufen, und gemeldet: "es meldet sich jemand", Nachmittag wieder nachgefragt:"es meldet sich jemand", abends wieder:"war nur Spaß, Montag meldet sich jemand... Hallo????????" Es war Montag Vormittag, ich angerufen:"es meldet sich jemand (emsj)", früher Abend:"emsj, aber erst morgen" ich dachte ich muss platzen, bin ich aber nicht, sonst hätte ich ja nicht heute (Dienstag, 28.08.12) um 14:07 wieder anrufen und nachfragen können... "Heute Abend soll's wieder gehen, sonst müsste ich halt morgen wieder anrufen... Warum sich bei mir niemand meldet? Keine Ahnung..."

Übrigens hab ich gestern auch noch eine Email geschrieben, auf die ich auch keine Antwort bekommen habe!!!

Fazit:
Kundendienst: keine Spur!!!
Mitarbeiter: gut geschult, versuchen einen mit den üblichen Phrasen zu beruhigen, aber eigentlich interessiert sie das ganze nicht und das merkt man auch in den Telefonaten!!!
Gesamturteil? Scheiße!!! Entschuldigung für die Wortwahl...

Mal sehen, ob dieser Eintrag jemanden juckt und ich ne Antwort bekomme... Ach ja, wenn mein Telefon heute Abend nicht geht, komme ich euch morgen besuchen und das wird kein Anstandsbesuch!!!

Nachtag:
Mein Telefon ging tatsächlich am Dienstag Abend wieder und obwohl ja alles o.k. mit meiner Leitung bis zu meinem Anschluss in der Wohnung ist, wurde ja mehr fach gemessen bzw. zumindest behauptet, war es dann doch ein Leitungsfehler im Haus. Und am Donnerstag, 30.08.12 um 18:50 hab ich sogar ne Email bekommen, aber KEINE Antwort, nur dass meine Email bearbeitet wird. RESPEKT, gerade einmal 3 Tage, 2 Stunden und 29 Minuten für eine lapidare Info!!! Da frag ich mich doch wirklich...

Nachtrag vom 12.06.2012 - :'( unser aller Lieblingsfleischer hat vergangenes Wochenende wohl für immer seine Pforten geschlossen, aus familiären Gründen wie es heißt... Ich geh hier regelmäßig mein frisches Fleisch holen, egal, ob für den Sonntagsbraten, das Grillgut oder das Prachtsteak für zwischendurch. Bislang war alles bestens, also eine klare Empfehlung...Manchmal ist es nur etwas voll, wahrscheinlich weil er so gut ist... ;-)

Volle Punktzahl...
Wenn man nicht gerade an einem Feiertag (wie ich zum Kirschblütenfest) hier hin geht, findet man sicher eine der vielen ruhigen Ecken, in der man in sich gehen kann und einfach mal ausruht...

Der Garten ist schön angelegt, mit verschiedenen typischen Büschen und Bäumen, allesamt schön verschnitten...

Sollte man und Frau sich nicht entgehen lassen...

Ein Bahnhof, wie soll man den bewerten???
Hier fahren Züge, es gibt ein paar Geschäfte - hauptsächlich Speisen und Getränke, alles in allem kann man sagen, dass es auch recht sauber ist, für so ein Publikumsverkehr...

all you can eat ist immer gut, also für meinen Geldbeutel, das Restaurant macht hier leider etwas Miese... ;-) Aber mal im ernst, hab's mir schon 2x gegönnt und hatte immer ne gute Auswahl an Sushi, verschieden zubereiteten Fleischsorten, Reis und Nudeln, frisches vom Grill und sogar Nachtisch. Und danach war der Bauch voll, lecker war's auch, also... ;-)

Kleiner Laden im Herold Center Norderstedt. Es gibt neben Pizza auch das Obligatorische an Nudeln und diversen ital. Spezialitäten. Also ruhig mal probieren, hatte bislang noch keinen Fehlgriff...

Hmmm lecker!!!

Hier wird dem Namen wirklich alle Ehre gemacht, der LECKER BÄCKER... War schon einige male dort auf ein Käffchen bzw. ein Stück Kuchen, oder hatte das Vergnügen, dass ein Kollege was mitgebracht hat. Also Odete (die Chefin) und ihr Team sind wirklich sehr nett und der selbstgebackene Kuchen und auch die Kekse sind nur zu empfehlen. Hab mir gestern noch eine Rumkugel (ein echter Geheimtipp) mitgenommen für to go, hab sie aber eben erst gegessen, aber auch nach einem Tag noch wie eben frisch gemacht... Klare 5* und noch ein + dazu!!! ;-)

Yessss.... So geht Döner!!! Zunächst einmal überzeugt das moderne Ambiente, hell und freundlich, dunkle "Möbel" mit mintgrünen Bänken, sieht wirklich gut aus!!!