Orange Télécom

L’attente y est souvent longue…l’idéal est de pouvoir passer en semaine pendant les horaires de bureau.
La qualité de l’accueil varie en fonction des conseillers.
Les explications sur les produits ou les prestations sont parfois un peu courte quand on apprécie comprendre les différentes options possibles.
Une agence plutôt agréable et surtout idéalement placée en centre ville.

L’agence Orange Télécom a déménagé pour une nouvelle boutique claire, spacieuse et idéalement située.
Le résultat n’est pas à la hauteur des attentes légitimes des consommateurs : des attentes à n’en plus finir, des conseillers à l’avenant, un accueil à minima…
Et cerise sur le gâteau, le personnel change quasiment chaque semaine. Orange a oublié la règle d’or du service à rendre aux clients ! En espérant que les choses rentrent dans l’ordre !