Bonjour ,
je suis la propriétaire de la FunBox et je tiens à faire quelques remarques sur ce commentaire:
- Je vois que vous venez de Venelles à côté d’Aix en Provence et suppose donc que vous vous rendez sûrement chez Légend’aire, sans doute l’un des plus grands parcs couverts de France. Désolée qu’à côté des 2600m² de Légend’aire, nos 800m² vous ai paru petits… Ce que je peux comprendre!!! En même temps, inutile de vous expliquer que c’est la taille idéale pour un parc cherbourgeois! En ce qui concerne le bruit, fatalement dans un petit parc on est plus proche des jeux que dans un parc de 2600m². Nous avons tout de même pris la précaution d’installer un plafond phonique pour éliminer la résonance. Cependant on ne pourra jamais empêcher les enfants de faire du bruit!!!
- Pour la question du vendredi férié: désolée que vous n’ayez pas compris, mais c’est pourtant noté en toutes lettres sur l’onglet “Horaires et Tarifs” du site internet, sur facebook et sur la vitrine extérieure de la FunBox, que les jours fériés (vendredi ou pas), nous sommes ouverts de 10h à 19h et que de ce fait le tarif n’est pas réduit, à la différence des vendredis en période scolaire où nous ouvrons après l’école (de 16h à 19h). Il n’y a pas d’arnaque là-dedans, il suffit de lire et de nous appeler si vous avez un doute!
-D’autre part, je déplore vraiment la déshumanisation des rapports entre les gens… j’aurais vraiment aimé que vous veniez nous en parler directement… Nous sommes une entreprise familiale (et pas une usine à faire du fric) et nous prenons les remarques des clients très au sérieux afin de constamment nous améliorer.
FunBox
Tourlaville
- Adresse:
-
219 Rue de Sauxmarais, 50110 Tourlaville
- Contact :
-
02 33 54 43 76
| Informations des utilisateurs |
|
10 Avis sur FunBox en français
74 Avis
Le lieu est propre, bien tenu, et c'est un fait : vos enfants réclamerons à y retourner. Les activités sont variées et des zonages ont été fait en fonction de l'âge des enfants. C'est plutôt sécurisant quand on voit la brutalité des plus agés face aux plus jeunes un peu frêles.
Pour les points à améliorer, je dirai l'insonoristaion. De gros efforts ont été faits par la mise en place d'un plafond absorbant, mais la hauteur y est certainement pour quelque chose.
Enfin, le coin parents disposé en tables et chaises devrait tolérer d'apporter le goûter préféré des enfants afin de ne pas se sentir obligés de consommer sur place. Malgré les nombreux choix possibles, les enfants restent attachés à leurs habitudes que le snack ne propose pas forcément. Je suis persuadé que cette possibilité ne freinerait pas les consommations de cafés et autres petits encas tels que crêpes ou gaufres.
Point positif pour les parents : le wifi gratuit...cela permet de passer le temps.
Côté tarif, c'est un peu poussé pour l'environnement socio-économique local, et un pass annuel serait un plus s'il était proposé à un tarif décent (pour exemple, un pass annuel à la Cité de la Mer coûte 18€, et les enfants s'amuse tout autant à voir les aquariums ou à pratiquer les activités ludiques proposées).
Ici nous sommes à 19€... par mois, soit presque 230 € pour l'année !!!
On ajoute à cela le jeton supplémentaire pour avoir droit au tour en kart électrique...là c'est de la mesquinerie.
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
Nous gardons un agréable souvenir... et les gerants sont tres vigilants quand à la sécurité des enfants...
Je recommande chaudement cet endroit à tous les parents et enfants !!!
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
Commenter 2 commentaires sur cet avis
-
RachelTHAVE, 14 août 2012: -
woodsink176, 14 août 2012:Bonsoir,
Vous supposez mal Madame, je ne connais absolument pas l’aire de jeux dont vous me parlez n’étant que de passage dans la région d’Aix. D’ailleurs la taille des aires de jeux est un critère bien secondaire et je ne suis pas en quête d’endroits extraordinairement grands, seulement de lieux où la sécurité est assurée (ce qui est d’ailleurs le cas chez vous) et ou les enfants s’amusent. Les enfants font du bruit? Ils sont effectivement là pour ça, mais je suis au regret de vous dire que votre isolation phonique n’est pas si efficace que cela (ou bien suis je venue la dernière fois un jour ou il y avait beaucoup de monde… sans doute, je n’ai pas pu m’asseoir).
“nous sommes une entreprise familiale (et pas une usine à faire du fric)” c’est pourtant l’impression sur laquelle je suis restée (et pas que moi d’ailleurs, j’ai cru voir qu’un monsieur n’avait pas beaucoup apprecié qu’on lui fasse remballer son gouter sans preavis!) mais compte tenu de votre réponse, je reviendrai peut être me faire (ou refaire) un avis sur place. Cdlt
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
longue vie à fun box et continuer à avoir le sourire comme vous mettez le sourire à nos enfants
Fabou 50
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
BRAVO !!!
Toujours très bien accueilli dans ce Funbox, les patrons sont supers sympas contrairement au commentaire ci-dessus ( je vous plainds Madame d’avoir écrit ce commentaire !!! )
Je rappelle que les prix sont affichés et sont tout à fait raisonnables. Les enfants s’amusent, les parents discutent autour d’un café.
Nous venons souvent au Funbox de Tourlaville :
Quelle propreté !!! Quelle gentillesse de l’équipe !!!
Les prix sont franchement bas et accessibles à tous que ce soit dans le prix de l’entrée ou les consommations.
Ma fille a perdu ses chaussettes dans la piscine à balles, un monsieur est venu la voir pour lui expliquer qu’elle n’avait pas le droit de rester sans, ce qui est normal, je n’ai pas pour autant fait un scandale, nous sommes dans une structure avec des choses à faire et à ne pas faire, et amener le goûter de vos enfants, et bien je suis désolée cela ne se fait pas, dans un jardin public ok mais pas dans ce genre de structure, et honnêtement pour le prix des conso, vous pouvez faire plaisir à vos enfants nan ? C’est comme si vous alliez dans un restaurant et que vous ameniez le repas de vos enfants…
La prochaine fois, vous devriez aller au jardin public, pas d’argent à débourser, vous serez au grand air et vos enfants auront leur petit goûter habituel…
Tout le monde doit gagner sa vie.
Quand vous dîtes que l’endroit pour les enfants est réduit, ce n’est pas réel. Les jeux sont nettement suffisants et propres. L’endroit est idéal. Je viens de la région parisienne et je peux vous dire que Funbox à Tourlaville est une structure comme les gens aimeraient avoir partout.
En conclusion, continuez d’aller sur Caen ou dans des jardins publics ou dans des parcs d’attractions ( à moins que cela ne soit trop cher pour vos enfants ) et évitez de mettre ce genre de commentaire, c’est de la méchanceté gratuite. Regardez-vous avant de critiquer… à bon entendeur
L’équipe d’OVS Cherbourg ( Isabelle )
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
Propre, fonctionnel et pas cher, ma fille adore !
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
Accueil sympa au début malgré , une fois ma CB débité, la panne de chauffage dixit la responsable du site ( moyen pour cette période….estival).
Les choses se compliquent en entrant: les 800 m2 du hangar sont disposés en grande partie par l’occupation de tables et chaises qui ne sont là que pour vous dire " merci de bien vouloir consommer" et que finalement l’espace consacré pour les jeux des enfants est réduit comme une peau de chagrin.
Ayant déjà l’habitude de ce genre de sortie surtout sur la région de Caen je dois dire que je suis resté dubitatif sur la prestation de cette attraction pour enfants.
Présent en couple et nos trois enfants ( budget assez lourd tout de même ! ) pour cet après- midi, 16h tapante avait sonné on décide d’ appeler nos bambins pour la collation ( dans notre sac à dos, gâteaux et compote composent ce goûter "gargantuesque"que je dispose sur la table ( NB : chose que je fais pour les autres hangars de la région!!!! et qu’il n’y a point de souci vis-à- vis de la direction.
Sortant d’ou je ne sais où, un homme pose la main sur mon épaule pour me signaler qu’il est interdit de faire ça et de ranger illico presto nos deux gâteaux et compotes!!!!! Puis se présente " comme directeur de l’établissement " en haussant le ton.
Je hausse aussi le ton ( ce doit- être mon sang italien qui revient au galop) et lui explique que la concurrence ( moins chère? et qualité supérieure en propreté) ne regarde pas ce " détail" et que de toute façon il était prévu que nous commandions par la suite des boissons chaudes.
Manque de tact devant le monde autour et SURTOUT devant nos enfants!!!!!!
Personnage très agressif verbalement envers le client qui je le conçois n’avait pas à amener le goûter mais ce n’ était pas une raison de nous agresser de cette manière .
Puis il s’en va …. Sa femme vient nous trouver pour excuser son mari d’avoir agi de cette manière et essaye de " rattraper le coup!".
Je la remercie et lui rétorque que c’était la première fois et LA DERNIÈRE que nous venions dans cet endroit.
Toutes les étoiles rouges ou carton rouge!!!!!!
Commenter 1 commentaire sur cet avis
-
RachelTHAVE, 16 février 2012:
Bonjour ,
je suis la propriétaire de la FunBox et je tiens à faire quelques remarques sur ce commentaire:
- Ce client fort peu sympathique à la base, oublie de dire que, sans présentation d’une quelconque carte “famille nombreuse” a gentiment bénéficié d’un tarif de 6,80€ au lieu de 8€ par enfant et comme tous les autres clients il a été accueilli avec sourire et sympathie…
- mon mari c’est adressé à lui tout aussi sympathiquement pour lui dire que la nourriture venue de l’extérieur n’était pas acceptée à l’intérieur comme le stipule le réglement à l’accueil (ce que tous les clients comprennent d’ailleurs!!!!).
A ce sujet, avant d’ouvrir notre parc nous avons visité des dizaines de parcs en France et pas un parc ne tolère le fait que l’on ramène son goûter, à l’image d’une discothèque qui ne tolère pas que l’on ramène sa bouteille d’alcool!
C’est comme ça partout, nous ne vivons pas au pays des fées mon cher Monsieur! C’est un commerce avec un investissement de base énorme et des charges qui le sont aussi !!!
Comme je vous l’ai expliqué dimanche, les prix ont été étudiés au mieux et sont très serrés. Pour exemple: Grand Café 2,80€ chez Ouga Ouga /2€ Funbox, canette Coca 2.5€ Ouga Ouga / 1.50€ FunBox, Bouteille d’eau 2€ Ouga Ouga /1€ FunBox… et je parle pas des crêpes!!!
- Désolée que les 800m² de mon parc ne vous satisfassent pas mais ils sont adaptés à la taille de l’agglomération cherbourgoise!!! Tout comme les 120 000€ de jeux pésents à l’intérieur!
Pour les tables et les chaises, je le confesse il y en a suffisament pour que les parents puissent s’asseoir pendant que leurs bambins jouent!!!! Vous êtes ridicule!!!
- Pour le chauffage, il n’était pas en panne mais fonctionnait mal, je me suis excusée auprès de mes clients pour la gêne que ça pouvait leur occasionner comme je l’ai fait avec vous. Et je suis désolée de vous l’apprendre mon cher Monsieur, mais les techniciens ne se déplacent pas le week end.
-Pour finir, laisser entendre que la FunBox n’est pas propre me sidère!!! Nous passons énormément de temps à nettoyer et désinfecter les jeux et le parc (14h par semaine!!!) et les clients nous félicitent très souvent sur la propreté…Je laisse les gens seuls juges…
En résumé, mon mari c’est emporté devant quelqu’un de tout aussi agressif et fort peu compréhensif et je m’en suis excusée car je ne supporte pas que l’on perde son calme. Je suis revenue vers vous pour discuter calmement et non pour “rattraper le coup”.
Tous nos clients peuvent témoigner de notre sympathie et de notre serviabilté. Nous venons travailler avec le sourire car nous adorons ce que nous faisons et je suis sûre que nos clients le savent…Nous avons mis 18 mois à imaginer et à penser au moindre détail de cet endroit, c’est notre “bébé” et nous ne laisserons pas quelqu’un de si mauvaise fois entâcher notre répuation.
A bon entendeur salut!
Le paradis pour enfants surtout des jours comme aujourd'hui ou il tombe des cordes! Possibilité de manger le midi, petit snack. Accueil très sympathique.
Envoyé depuis un Iphone Télécharger l'application
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox
Écrire un avis sur FunBox
Adresses à proximité de FunBox
Parc du chateau des Ravalets Tourlaville
lolottelarigolote: “Je rajouterais à tout ce qui a déjà été dit qu'il fait bon y emmener gouter les enfants au printemps et en été après l'école , prévoir le ballon au...” plus...
La Cite De La Mer Gare Maritime Transatlantique, 50100 Cherbourg Octeville
Ccchat: “Superbe muséum et aquarium où vous pourrez voir un sous marin nucléaire,nautiles et autres engins sous marin.les aquariums sont fantastiques. Vraim...” plus...
CHECK-INS:
-
oliviertrouessin
Criel sur Mer
Big Boss de FunBox:
(1 Check-In:)
... sur FunBox
-
Tourlaville
4 avis
-
Gare Maritime Transatlantique, 50100 Cherbourg Octeville
1 avis
-
parc Emmanuel Liais Rond Point Leclerc, 50100 Cherbourg Octeville
2 avis
-
Fort du Roule, 50100 Cherbourg Octeville
3 avis
-
Gare Maritime Transmanche, 50100 Cherbourg Octeville
13 avis
Commenter Soyez le premier à commenter cet avis sur FunBox